Бесплатная доставка по всей России при заказе от 6000 рублей
3D стикер в подарок в каждой коробке
Договор публичной оферты
1. Общие положения.
1.1 Индивидуальный предприниматель Тянтова Ольга Витальевна, именуемая в дальнейшем Продавец, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора купли-продажи товаров (далее – Договор) для некоммерческих нужд в адрес дееспособных физических лиц, именуемых в случае принятия данного предложения Покупатель. Продавец и Покупатель далее совместно именуются Стороны.
1.2 Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит условия предложения покупки товаров на сайте Интернет-магазина (elementalmoscow.ru) и является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров). Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа на предложенный Товар. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.
1.3. Настоящий договор вступает в силу с момента размещения на сайте. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Продолжение использования сайта Покупателем означает принятие Договора и изменений, внесенных в настоящее Договора. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Договора на наличие изменений в нем.
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору (акцептуя оферту), Покупатель подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.
Договор заключается на нижеследующих условиях:
1. Термины и определения
Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога Интернет-магазина, размещенная с использованием Сайта Интернет-магазина.
Интернет-магазин – Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий необходимую и достаточную для заключения и исполнения Договора обработку персональных данных Покупателей, принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты Персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. При размещении Заказа Покупатель соглашается с политикой (правилами) обработки персональных данных Интернет-магазина.
Сайт интернет-магазина (Сайт) - принадлежащая Продавцу совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их продажи. Главная страница сайта интернет-магазина расположена в сети Интернет по адресу www.elementalmoscow.ru
Товар - любая вещь, предназначенная для продажи и представленная в каталоге Интернет-магазина на его Сайте.
2. Общие условия
2.1. Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара, видеоматериалы, схемы и т.п.), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
2.2. Настройки и особенности экрана компьютера, мобильного телефона или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Интернет-магазин предоставляет (по телефону или с помощью мессенджеров) дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.
2.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления Покупателя.
2.4. Покупатель, заключая договор, подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Моментом возникновения обязательств Продавца по передаче определенного Товара Покупателю является момент получения оплаты, произведенной на сайте Продавца и подтверждения Продавцом наличия товара.
2.6. Покупатель обязан оплатить стоимость Товара и стоимость доставки Товара в полном объеме. Оплата производится, по выбору Покупателя, в безналичном порядке онлайн с помощью сервисов эквайринга Сайта при оформлении Заказа. Выбор порядка и способов доставки и оплаты осуществляется в момент размещения Заказа Товара Покупателем. После оплаты с помощью размещенных на сайте форм Продавец направляет на адрес электронной почты Покупателя чек, подтверждающий оплату.
2.7. Если это прямо указано на Сайте, Покупатель может оплатить Товар с использованием кредитных средств, предоставленных банками-партнерами Продавца, к программам потребительского кредитования которых присоединился Продавец. В этом случае Продавец размещает на Сайте информацию о такой возможности оплаты.
После ознакомления Покупателя с условиями предоставления кредита соответствующим банком, Покупатель самостоятельно принимает решение об обращении в банк с заявлением о получении кредита через сервис Сайта и о последующем заключении кредитного договора с банком. Решение о выдаче кредита Покупателю и его условия принимается банком самостоятельно, без участия Продавца. Продавец не несет ответственности перед банком за неисполнение или ненадлежащее исполнение Покупателем своих обязательств, а также не несет ответственности перед Покупателем за действия или бездействия банка.
Если Товар был оплачен Покупателем с использованием кредитных средств, предоставленных банками-партнерами Продавца на условиях рассрочки платежей, при которой проценты по кредиту компенсирует Продавец, то при возврате денежных средств Покупателю по основаниям, предусмотренным Договором, возврат осуществляется за вычетом сумм таких процентов.
3. Приобретение Товара.
3.1. Товар представлен на Сайте через изображения образцов Товара.
3.2.Каждое изображение сопровождается описанием товара, информацией о размерах и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
3.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, посредством мессенджеров или электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора). В случае аннулирования предоплаченного товара, Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.
3.5. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.6. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов данный заказ считается аннулированным.
3.7. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
3.8. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
3.9. После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер для подтверждения осуществленного заказа (по телефону, посредством электронной почты или мессенджера), с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.10. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
4. Доставка Товара
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте.
5.2. Способ доставки или получения Товара Покупатель выбирает при оформлении Заказа.
5.3. Стороны вправе согласовать отличный от выбранного при оформлении Заказа способ доставки (в том числе, доставку по иному адресу), если Товар еще не был направлен Продавцом Покупателю способом, выбранным при Заказе, и если отсутствуют иные причины, по которым Интернет-магазин не может обеспечить изменение способа доставки Товара. Для изменения способа доставки Товара Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону посредством мессенджеров Telegram, телефону или по адресу электронной почты elementalmoscow.ru в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени. При подтверждении менеджером Интернет-магазина возможности изменения способа доставки Товара стороны согласовывают новую стоимость доставки Товара. В случае если стоимость доставки превышает ранее согласованную при оформлении Заказа, Покупателю направляется информация о доплате. Доставка Товара измененным способом возможна только после оплаты Покупателем измененной стоимости доставки в полном объеме.
5.4. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (курьерских служб, служб доставки), оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. Сроки доставки в указанном случае определяются привлеченными третьими лицами.
5.5. Cтоимость доставки курьером рассчитывается индивидуально (исходя из вида Товара, региона доставки, формы оплаты и способа доставки).
5.6. Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю (иному получателю) по вине Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
6. Получение Заказа
6.1. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя).
6.2. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
6.3. Факт отсутствия претензий Покупателя по качеству, комплектации и стоимости Товара подтверждается фактическим принятием Товара Покупателем. Проставление подписи и/или фактическое принятие Товара не лишает покупателя возможности заявить о недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены в момент принятия Товара или воспользоваться своим правом на возврат Товара в порядке, предусмотренном законодательством и Договором.
6.4. При выборе доставки Заказа с помощью сторонней курьерской службы Покупатель может аннулировать Заказ вплоть до момента передачи его Интернет-магазином в курьерскую службу. Для аннулирования Заказа Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина посредством мессенджеров Telegram, телефону, указанному на сайте elementalmoscow.ru или по адресу электронной почты elementalmoscow@mail.ru в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени. После передачи Заказа в курьерскую службу аннулирование Заказа невозможно.
6.8. В случае выбора способа доставки с помощью курьерской службы вернувшийся в Интернет-магазин по вине Покупателя Заказ направляется Покупателю вновь только после согласия на дополнительную оплату стоимости услуг по доставке возвращенного Товара и стоимости услуг по их повторной пересылке (доставке) Покупателю.
7. Отказ от Товара, возврат Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.5. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.6. Если иное дополнительно не согласовано между Покупателем и Продавцом, Плата за Товар может быть возвращена Покупателю переводом на банковский или иной счет (карту) Покупателя, указанный в заявлении Покупателя о возврате денежных средств.
В любом случае, возврат платы за Товар производится тем способом, с использованием которого произведена оплата стоимости Товара при его приобретении Покупателем.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
8.3. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
8.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте (если применимо) и при оформлении Заказа.
8.5. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
8.6. Интернет-магазин и Продавец не несут ответственности за нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром, в том числе, правил его хранения и транспортировки.
8.7. Ущерб, причиненный Товару, а также Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения или транспортировки Товара, в том числе, использования Товара с нарушением установленных Продавцом и/или производителем Товара правил и рекомендаций, и/или использования Товара способами, отличающимися от разумно применимых исходя из функционального назначения и иных особенностей Товара, возмещению Интернет-магазином или Продавцом не подлежит. Интернет-магазин освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков Товара, если докажет, что вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
8.8. Интернет-магазин освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
9. Прекращение Договора
9.1. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
9.2. Настоящий Договор прекращается в случаях:
9.2.1. если после даты акцепта Пользователем оферты Продавца будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшая продажа Товаров Продавцом (в том числе, с использованием Интернет-магазина) становится невозможной;
9.2.2. Неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара и стоимости его доставки (в применимых случаях);
9.3. В случае прекращения (расторжения) Договора и возникновения у Продавца обязательства вернуть Покупателю полностью или частично сумму уплаченных им за Товар денежных средств, Продавец вправе без дополнительного уведомления или согласования с Продавцом удержать из подлежащей возврату суммы сумму убытков, причиненных Продавцу в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем своих обязательств по Договору.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин посредством мессенджеров Telegram, WhatsApp, телефону, указанных на Сайте. Также Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин по электронной почте elementalmoscow@mail.ru.
Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Нумерация и наименование пунктов Договора приведены исключительно для удобства прочтения и не влияет на права и обязанности Сторон.
10.4. Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения.
11. Данные Продавца
Индивидуальный предприниматель Тянтова Ольга Витальевна
ОГРНИП 324774600499777
ИНН 631102764394
Адрес: Москва, Архитектора Щусева 2, корп.3, кв. 47
E-mail: elementalmoscow@mail.ru
Тел.: 89636769195
Банковские реквизиты: ООО «Банк Точка»
р/с 40802810320000376384
к/с 30101810745374525104
БИК 044525104
1. Общие положения.
1.1 Индивидуальный предприниматель Тянтова Ольга Витальевна, именуемая в дальнейшем Продавец, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора купли-продажи товаров (далее – Договор) для некоммерческих нужд в адрес дееспособных физических лиц, именуемых в случае принятия данного предложения Покупатель. Продавец и Покупатель далее совместно именуются Стороны.
1.2 Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит условия предложения покупки товаров на сайте Интернет-магазина (elementalmoscow.ru) и является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров). Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа на предложенный Товар. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.
1.3. Настоящий договор вступает в силу с момента размещения на сайте. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Продолжение использования сайта Покупателем означает принятие Договора и изменений, внесенных в настоящее Договора. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Договора на наличие изменений в нем.
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору (акцептуя оферту), Покупатель подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.
Договор заключается на нижеследующих условиях:
1. Термины и определения
Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога Интернет-магазина, размещенная с использованием Сайта Интернет-магазина.
Интернет-магазин – Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий необходимую и достаточную для заключения и исполнения Договора обработку персональных данных Покупателей, принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты Персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. При размещении Заказа Покупатель соглашается с политикой (правилами) обработки персональных данных Интернет-магазина.
Сайт интернет-магазина (Сайт) - принадлежащая Продавцу совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их продажи. Главная страница сайта интернет-магазина расположена в сети Интернет по адресу www.elementalmoscow.ru
Товар - любая вещь, предназначенная для продажи и представленная в каталоге Интернет-магазина на его Сайте.
2. Общие условия
2.1. Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара, видеоматериалы, схемы и т.п.), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
2.2. Настройки и особенности экрана компьютера, мобильного телефона или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Интернет-магазин предоставляет (по телефону или с помощью мессенджеров) дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.
2.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления Покупателя.
2.4. Покупатель, заключая договор, подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Моментом возникновения обязательств Продавца по передаче определенного Товара Покупателю является момент получения оплаты, произведенной на сайте Продавца и подтверждения Продавцом наличия товара.
2.6. Покупатель обязан оплатить стоимость Товара и стоимость доставки Товара в полном объеме. Оплата производится, по выбору Покупателя, в безналичном порядке онлайн с помощью сервисов эквайринга Сайта при оформлении Заказа. Выбор порядка и способов доставки и оплаты осуществляется в момент размещения Заказа Товара Покупателем. После оплаты с помощью размещенных на сайте форм Продавец направляет на адрес электронной почты Покупателя чек, подтверждающий оплату.
2.7. Если это прямо указано на Сайте, Покупатель может оплатить Товар с использованием кредитных средств, предоставленных банками-партнерами Продавца, к программам потребительского кредитования которых присоединился Продавец. В этом случае Продавец размещает на Сайте информацию о такой возможности оплаты.
После ознакомления Покупателя с условиями предоставления кредита соответствующим банком, Покупатель самостоятельно принимает решение об обращении в банк с заявлением о получении кредита через сервис Сайта и о последующем заключении кредитного договора с банком. Решение о выдаче кредита Покупателю и его условия принимается банком самостоятельно, без участия Продавца. Продавец не несет ответственности перед банком за неисполнение или ненадлежащее исполнение Покупателем своих обязательств, а также не несет ответственности перед Покупателем за действия или бездействия банка.
Если Товар был оплачен Покупателем с использованием кредитных средств, предоставленных банками-партнерами Продавца на условиях рассрочки платежей, при которой проценты по кредиту компенсирует Продавец, то при возврате денежных средств Покупателю по основаниям, предусмотренным Договором, возврат осуществляется за вычетом сумм таких процентов.
3. Приобретение Товара.
3.1. Товар представлен на Сайте через изображения образцов Товара.
3.2.Каждое изображение сопровождается описанием товара, информацией о размерах и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
3.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, посредством мессенджеров или электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора). В случае аннулирования предоплаченного товара, Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.
3.5. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.6. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов данный заказ считается аннулированным.
3.7. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
3.8. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
3.9. После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер для подтверждения осуществленного заказа (по телефону, посредством электронной почты или мессенджера), с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.10. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
4. Доставка Товара
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте.
5.2. Способ доставки или получения Товара Покупатель выбирает при оформлении Заказа.
5.3. Стороны вправе согласовать отличный от выбранного при оформлении Заказа способ доставки (в том числе, доставку по иному адресу), если Товар еще не был направлен Продавцом Покупателю способом, выбранным при Заказе, и если отсутствуют иные причины, по которым Интернет-магазин не может обеспечить изменение способа доставки Товара. Для изменения способа доставки Товара Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону посредством мессенджеров Telegram, телефону или по адресу электронной почты elementalmoscow.ru в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени. При подтверждении менеджером Интернет-магазина возможности изменения способа доставки Товара стороны согласовывают новую стоимость доставки Товара. В случае если стоимость доставки превышает ранее согласованную при оформлении Заказа, Покупателю направляется информация о доплате. Доставка Товара измененным способом возможна только после оплаты Покупателем измененной стоимости доставки в полном объеме.
5.4. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (курьерских служб, служб доставки), оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. Сроки доставки в указанном случае определяются привлеченными третьими лицами.
5.5. Cтоимость доставки курьером рассчитывается индивидуально (исходя из вида Товара, региона доставки, формы оплаты и способа доставки).
5.6. Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю (иному получателю) по вине Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
6. Получение Заказа
6.1. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя).
6.2. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
6.3. Факт отсутствия претензий Покупателя по качеству, комплектации и стоимости Товара подтверждается фактическим принятием Товара Покупателем. Проставление подписи и/или фактическое принятие Товара не лишает покупателя возможности заявить о недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены в момент принятия Товара или воспользоваться своим правом на возврат Товара в порядке, предусмотренном законодательством и Договором.
6.4. При выборе доставки Заказа с помощью сторонней курьерской службы Покупатель может аннулировать Заказ вплоть до момента передачи его Интернет-магазином в курьерскую службу. Для аннулирования Заказа Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина посредством мессенджеров Telegram, телефону, указанному на сайте elementalmoscow.ru или по адресу электронной почты elementalmoscow@mail.ru в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени. После передачи Заказа в курьерскую службу аннулирование Заказа невозможно.
6.8. В случае выбора способа доставки с помощью курьерской службы вернувшийся в Интернет-магазин по вине Покупателя Заказ направляется Покупателю вновь только после согласия на дополнительную оплату стоимости услуг по доставке возвращенного Товара и стоимости услуг по их повторной пересылке (доставке) Покупателю.
7. Отказ от Товара, возврат Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.5. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.6. Если иное дополнительно не согласовано между Покупателем и Продавцом, Плата за Товар может быть возвращена Покупателю переводом на банковский или иной счет (карту) Покупателя, указанный в заявлении Покупателя о возврате денежных средств.
В любом случае, возврат платы за Товар производится тем способом, с использованием которого произведена оплата стоимости Товара при его приобретении Покупателем.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
8.3. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
8.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте (если применимо) и при оформлении Заказа.
8.5. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
8.6. Интернет-магазин и Продавец не несут ответственности за нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром, в том числе, правил его хранения и транспортировки.
8.7. Ущерб, причиненный Товару, а также Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения или транспортировки Товара, в том числе, использования Товара с нарушением установленных Продавцом и/или производителем Товара правил и рекомендаций, и/или использования Товара способами, отличающимися от разумно применимых исходя из функционального назначения и иных особенностей Товара, возмещению Интернет-магазином или Продавцом не подлежит. Интернет-магазин освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков Товара, если докажет, что вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
8.8. Интернет-магазин освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
9. Прекращение Договора
9.1. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
9.2. Настоящий Договор прекращается в случаях:
9.2.1. если после даты акцепта Пользователем оферты Продавца будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшая продажа Товаров Продавцом (в том числе, с использованием Интернет-магазина) становится невозможной;
9.2.2. Неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара и стоимости его доставки (в применимых случаях);
9.3. В случае прекращения (расторжения) Договора и возникновения у Продавца обязательства вернуть Покупателю полностью или частично сумму уплаченных им за Товар денежных средств, Продавец вправе без дополнительного уведомления или согласования с Продавцом удержать из подлежащей возврату суммы сумму убытков, причиненных Продавцу в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем своих обязательств по Договору.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин посредством мессенджеров Telegram, WhatsApp, телефону, указанных на Сайте. Также Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин по электронной почте elementalmoscow@mail.ru.
Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Нумерация и наименование пунктов Договора приведены исключительно для удобства прочтения и не влияет на права и обязанности Сторон.
10.4. Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения.
11. Данные Продавца
Индивидуальный предприниматель Тянтова Ольга Витальевна
ОГРНИП 324774600499777
ИНН 631102764394
Адрес: Москва, Архитектора Щусева 2, корп.3, кв. 47
E-mail: elementalmoscow@mail.ru
Тел.: 89636769195
Банковские реквизиты: ООО «Банк Точка»
р/с 40802810320000376384
к/с 30101810745374525104
БИК 044525104
