Доставка осуществляется Яндекс Доставкой до любого пункта выдачи (стоимость доставки составляет 400 рублей) или курьером до двери (стоимость рассчитывается индивидуально) при 100% предоплате заказа. Сроки определяются индивидуально в зависимости от адреса.

При заказе от 6000 рублей мы бесплатно доставим Ваш Elemental на выбор:
• курьер до двери (Москва, в пределах МКАД)
• Яндекс Доставка до пункта выдачи.

После оформления заказа мы направим вам сообщение в Telegram или Whatsapp с подтверждением. Далее мы передадим заказ в транспортную службу, и вы сможете отслеживать приближение заветной посылки в приложении Яндекс Go!

Самовывоз:

Вы можете по предварительной договоренности забрать свой Elemental c нашего склада из ЖК "Зиларт" (г. Москва, Архитектора Щусева 2, корп. 3).

Кстати, здесь можно сделать очень инстаграмные фото на главной аллее и прогуляться по красивейшей набережной!

Возврат товара:
Если вам по какой-либо причине не подошел заказанный пазл, и вы хотите его вернуть или обменять, мы с удовольствием поможем вам в этом.

Возврат или обмен возможны при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в использовании
• Сохранен надлежащий вид товара, отсутствуют дефекты (если это не является причиной возврата), не нарушена упаковка (термопленка)
• С момента получения товара прошло не более 7 календарных дней

При возврате товара без каких-либо дефектов доставка оплачивается покупателем. Если товар сдан не в надлежащем виде, то наш магазин может отказать в возврате. В данном случаем доставка возврата осуществляется покупателем.

Для возврата товара свяжитесь с нами по электронной почте, указанной на сайте и уточните причину возврата. В случае брака необходимо приложить фото к вашему сообщению. Далее наш менеджер уточнит все дальнейшие шаги для оформления возврата или обмена вашего заказа.